阿里健康大药房商品下架不给补差价何来的理由

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我是12月11号下的单,一共709元,然后14号看降价了,才要507元,就问客服补差价,结果客服一会儿不能补,一会儿说稍等,结果就没反应,20号在次咨询,客服却告知商品超过7天报价期了,这是什么道理,各种理由,就是不给退款

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