要求星驿付退款，明明说刷卡两笔激活秒到账，第一笔未告知情况下被冻结

网友保保 2021-12-20

已完结

要求星驿付退款，说刷卡两笔激活pos机秒到账，第一笔刷勒299没到账，我问客服客服说刷第二笔之后就会两笔秒到账，然后第二笔刷勒第二笔到账，第一笔被告知周期到账，为什么不提前说周期到账会被冻结？？这样我就不会刷勒啊，未告知情况下被冻结这不是欺骗人嘛，说好的只是激活pos机需要的程序，现在这不是骗人嘛

投诉进度

企业完结

2022-02-11 16:15:56

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户，您好!问题已解决。如有疑问，请致电40****6333进行咨询。谢谢!

企业跟进

2021-12-22 11:21:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-21 11:31:28

用户补充投诉

2021-12-20 23:36:29

补充内容

这就是诈骗的形式，什么事情不能提前说清楚真是无语

平台审核通过

2021-12-20 23:33:07

用户发起投诉

2021-12-20 23:33:05

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