投诉奥克斯洗衣机不能正常脱水，维修乱收费

网友保保 2021-12-21

已完结

奥克斯洗衣机买了一年多不能正常脱水，叫了维修来看，直接说要收费，明明保修三年，问题都不看就说要收费。自己拉去修，检查出来是离合器有问题，客服现实离合器保修三年，叫售后维修先说要80元修理费，几天不来又说要300多元，乱收费，一直不上门修，拖拉。

投诉进度

平台完结

2022-01-03 11:54:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-02 16:56:31

申请原因

已维修成功。

平台跟进

2021-12-22 17:52:15

平台审核通过

2021-12-21 20:28:22

用户发起投诉

2021-12-21 20:28:20

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