奥克斯洗衣机虚假宣传，售后处理不及时

网友保保_fMUaX6hc 2023-07-16

已完结

虚假宣传：产品净重宣传22KG，实际17KG；产品尺寸实际比宣传小2-3cm；售后处理不及时：协商退货处理运费商家承担，2023年7月1日申请退货，商家2023年7月3日前就收到货，到现在已过去13天还没退款。诉求：商家马上全额退款，赔偿损失50元，并道歉

投诉进度

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投诉信息

奥克斯（洗衣机）

投诉问题：

售后服务不及时 / 虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释/道歉

涉诉金额：

529元

投诉编号：

96142848

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