在奥克斯买的半自动洗衣机收到的尺寸与宣传的尺寸不符,偏小。

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在奥克斯买的半自动洗衣机收到的尺寸与宣传的尺寸不符,偏小。买时显示选项9.5公斤,实际收到是7公斤,客服说9.5是洗脱总容量,可是选项上并没有表明总容量,而且洗和脱标识上写的是7.0/5.0公斤,并没有标9.5公斤,数字怎么凑都凑不到9.5,这是在纯粹误导消费者,跟售后沟通同意退货,但是还要求我自己出一百多的运费!又不是我这边损坏的问题!为什么要让我出运费?

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