购买奥克斯洗衣机一个半月出现控制键失灵的质量问题 网友保保_540418 2022-06-25 已完结 购买一个半月,用了四五次出现控制键失灵,导致洗衣机无法使用,给我造成使用和心理困扰,要求退货退款,商家不予受理,淘宝官方客服能力不行,处理不了,双方推脱 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台审核通过 2022-06-25 13:18:20 用户发起投诉 2022-06-25 13:18:18 展开全部