极兔速递快递不送上楼,态度极差

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快递不送上楼,我说拿绳子拽,后来发现绳子没有了,告诉他放在超市,快递员说又放在超市了是吧?丢了不负责,我自己在家带孩子,买了快递,快递都不送上楼,我说拿绳子拽,没有绳子放在超市,他还不愿意呢,怎么现在买快递都得自己下楼取了吗?没有时间取不了的呢,丢了就不负责是吗?买快递就为了方便,都有时间下楼,为什么不在超市就买了呢?还花那时间买快递干嘛呀?

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买快递就应该送上楼吧,我说拿绳子拽是不是也方便了快递员呢?绳子没有放在超市,是不是也方便了快递员呢?怎么?他还不愿意了,上来就告诉我一句,又放在超市了是吧?丢了不负责,如果我的快递没了,非常怀疑就是你没给我放那,直接告诉我丢了,买快递就是为了图方便,要不然谁为了等这么长时间,还得自己下楼去取呢,有那时间的话,我直接去超市买不就完了,我还等着四五天干嘛呢?
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