瓜子误导宣传，车买到之后几个内饰部件悲观。

网友保保 2021-12-22

已完结

我9.15号左右买的高尔夫r-line，14****00，公里数4000多公里，当时看中公里数低，准新车，买之前那边说准新车，也没说太细，自己一时冲动买了。后来发现大灯，中控都换了，中控他们死活不承认换了，我说我有证据跟原车主的，后来又说是他们换的，原因是坏了，整备车子。回答问题前后矛盾，反馈问题说给你车子能用就行。其他不管。问啥原因整备。也不讲。如果我全部换回来又要10000多至少！那跟买新车没啥区别了。我早上联系了原车主，她的意思是车子给他们是没问题任何问题的，到了他们那边就整备的这个没了，那个没了！都是原厂的。我跟原车主录音也有。可以随时提供。

投诉进度

用户评价

2022-01-06 14:00:07

品牌评分

品牌评价

投诉未完成！！！！！！！

企业完结

2022-01-06 11:39:08

解决方案

其它

处理结果

赔付2000元，已出款完成.

企业跟进

2021-12-27 15:53:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-23 10:45:58

平台审核通过

2021-12-22 15:14:49

用户发起投诉

2021-12-22 15:14:47

展开全部