报了一年的美术课程,说是每个季度会发教材包,只收到一个季度教材,后面就不发货

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2021年5月报了一年的美术课程(899元),说是每个季度会发教材包,但是目前为止只收到一个季度教材,后面就不发货。咨询客服要么是不回复,要么就是说已经催过仓库,从九月份开始到12月,已经过去4个月了,还是一直不发货。

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