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屈臣氏商家退回不退款,欺骗消费者…只希望赶紧给我处理退款
2021-12-23
已完结
在屈臣氏小程序购买的产品,因为疫情原因产品退回商家仓库已经签收了,可商家一直不给处理退款,打电话联系客服很多次一直不处理问题,投诉也没起作用,只希望商家赶紧给我退款
投诉进度
企业完结
2021-12-27 11:06:08
解决方案
退款
处理结果
订单已退款完成,问题已得到解决,谢谢
企业跟进
2021-12-23 11:54:23
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢
平台跟进
2021-12-23 09:38:50
平台审核通过
2021-12-23 08:57:05
用户发起投诉
2021-12-23 08:57:03
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投诉信息
屈臣氏(线下门店)
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
529.00元
投诉编号:
95042801
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