退费迟迟不退，联系他们，工作人员就解散群聊
网友保保
已完结已经承诺了45个工作日退款，已经超出期限，工作人员也不给解释，消失了，欺骗消费者。
投诉进度
企业完结
2022-03-07 19:51:29
解决方案
退款
处理结果
同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！
用户申请完结
2022-01-02 11:00:59
申请原因
.........
用户补充投诉
2022-01-01 10:00:14
补充内容
企业处理了这么久没有回应。麻烦平台人员帮助一下！
用户补充投诉
2021-12-24 11:17:07
补充内容
这么多天了也不处理？不退钱就报警，再不行就找记者，你们这么大的机构，不为了自己的声誉负责？平时也挺忙也没那么大耐心。报警，记者法院见吧
平台跟进
2021-12-23 11:16:09
平台审核通过
2021-12-23 10:33:56
用户发起投诉
2021-12-23 10:33:54
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