在饿了么平台上点了变质发霉的食物要求赔偿和对店铺进行处罚

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我在2021年12月23日9点在饿了么点外卖,商家为:万豐小锅米线(金碧店),点了一份脆哨卤饵丝一份焖肉米线一份冰稀饭 其中的冰稀饭一打开静明显的能看到表面上有3块霉菌 两块白色 还有一块是绿色的霉菌,我在发现的第一时间立马拍照并联系商家但是商家一直没有回复,商家使用过期变质食品来谋取暴利,存在极大的食品安全隐患的,根据我国食品安全法,应赔偿货款的3-10倍,不足1000元按照1000元计算,食品我还留着可以配合检查

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