拉卡拉pos机刷卡不到账。

网友保保 2021-12-23

已完结

我是通过自称拉卡拉客服办理的pos机。然后该客户人员引导我在pos机上消费了398元。 1.他承诺消费398元，会到账我的银行卡。我发现并没有到账后，他又谎称398元冻结在我的银行卡上，要消费满88万元才能解冻。 在我消费398元之前他并没有说会冻结之类的话.

投诉进度

企业完结

2021-12-30 18:00:31

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

我司服务商已联系客户协商处理。

平台跟进

2021-12-25 21:01:15

平台审核通过

2021-12-23 19:21:44

用户发起投诉

2021-12-23 19:21:42

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