唯品会商品质量问题

zhang 2021-12-26

已完结

12.22号买了一件羽绒服是调闹钟到点抢到的但是商品有点小问题我本人一开始就表明了好不容易抢到的不想退要求补偿客服不受理一直让退换也不行退的话优惠卷要求退回图片上传不了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-27 14:17:19

处理结果

唯品会回复：关于反馈的订单问题已安排专员联系处理，建议考虑专员方案，如有疑问可联系我司热线客服4006789888处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:40:16

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 15:53:49

用户发起投诉

2021-12-26 15:53:47

投诉信息

唯品会

投诉问题：

礼券/赠品问题违规商品

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

222.00元

投诉编号：

95048694

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