京东Apple产品京东自营旗舰店购买的iphone13promax以包装拆开为由不受理退货退款。

本想买来赠与家人的手机，家人觉得并不需要，让退掉，收到当天申请的七天无理由退款，对于只是拆了外包装盒的手机，京东以拆了外包装贬值为由不予受理退货退款。苹果手机在官网、天猫等其他渠道都是支持七天无理由退换的，希望京东退款。