魅族返厂维修时间长

网友保保_2779d393 2021-12-26

已完结

玩手机，黑屏无法开机，返厂维修。客服称主板损坏，主板无现货，且无法告知维修期限，只告知耐心等待

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-11 15:20:17

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：2021-12-28日至2022-1-5日连续多日联系客户均未与客户联系上，建议客户如后续有需要可主动联系我司客服处理。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:23:30

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 16:28:17

用户发起投诉

2021-12-26 16:28:15

投诉信息

魅族

投诉问题：

维修时间长

投诉诉求：

免费维修解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95048796

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