在哈浩果斋水果生鲜官方旗舰店买到胀包产品和损坏产品客服不处理

2021-12-26

已完结

12.23在他家买了冰点草莓，今天中午提货下午打开草莓水淌出来了没有密封胀包了打开另外一盒草莓都烂成泥了客服不处理一直说胀包也可食用找了拼多多客服拒绝退款现在直接不理了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:18:52

用户补充投诉

2021-12-26 17:39:43

补充内容

并且在快递里放好评卡

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 17:23:26

用户发起投诉

2021-12-26 17:23:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

25.00元

投诉编号：

95048876

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