广西中国移动在已有流量情况下擅自按0.29/mb进行扣费且流量扣费混乱严重!

已完结

1、在已有流量未用完的情况下中国移动擅自按****进行扣费,导致我的话费直接被扣到-42,可笑的是在它按0.29/mb进行扣费时我的流量包也在消耗。最值得一提的是当我话费为-42时数据流量竟然可以正常使用。2、中国移动数据流量扣费混乱,13时剩余203mb,到15时还剩余1019mb,太厉害了

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
已收到企业赔偿
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像