产品缺陷无法使用，商家没有解决方案

网友保保_110940 2021-12-26

已完结

产品有问题，螺丝刀根本用不了，商家给不出有效方案，期望可以给出相应惩罚，这个螺丝刀厂商的产品根本不合格

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:58:05

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 19:50:33

用户发起投诉

2021-12-26 19:50:31

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95049102

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