饿了么外卖配送员态度恶劣，订单未送达

网友保保 2021-12-26

已完结

这是我朋友给我点的外卖，当时地址填错了，然后外卖员送餐的时候就按照错的地址送到的，结果我朋友发现地址错了之后给外卖员打电话，外卖员态度极其恶劣，口齿不净的辱骂了我朋友接近三分钟，最后直接跟我朋友说他送下一单去了，然后就把电话挂断了，最后我朋友打电话他就挂了，没有退款东西也没送过来，我再次声明这跟店家没有任何关系，纯粹投诉外卖员。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-28 14:22:28

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-12-27 12:01:28

平台审核通过

2021-12-26 20:33:28

用户发起投诉

2021-12-26 20:33:26

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