快团团恶意冻结资金，无法提现也无法给客户退款

2021-12-26

已完结

我是快团团团长，12月24日，我因在平安夜做兼职售卖平安果，客户下单为2949元，平台宣传提现秒到账，但是我提现显示提心额度为0，不能提现也不能退回原卡，打客服就是一直说帮你联系专员，到今天上面直接提示冻结30天，我作为卖东西的一方我连给客户退款的资格都没有，我们的钱就这样被冻结了，这是违法的！快团团有什么资格冻结这笔钱，更没有资格去拒绝卖家的退款！你们只是平台服务方！你们无法无天，现在是法治社会！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 17:43:15

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 21:00:14

用户发起投诉

2021-12-26 21:00:12

评论 0

投诉信息

投诉问题：

账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

2949.00元

投诉编号：

95049190

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

购买面包发霉且商家拒绝合理售后

快团团虚假宣传且未按时发货要求退款

快团团投诉：未发货且退款无果

快团团码数拍错申请退款被拒

快团团团长及客服不退款且推脱责任

快团团退款申请不处理，疑似诈*

快团团身体乳货不对版且商家拒绝退货退款

快团团购买假货退货后不退款要求处理