处理中

快团团恶意冻结资金,无法提现也无法给客户退款

我是快团团团长,12月24日,我因在平安夜做兼职售卖平安果,客户下单为*9元,平台宣传提现秒到账,但是我提现显示提心额度为0,不能提现也不能退回原卡,打客服就是一直说帮你联系专员,到今天上面直接提示冻结30天,我作为卖东西的一方我连给客户退款的资格都没有,我们的钱就这样被冻结了,这是违法的!快团团有什么资格冻结这笔钱,更没有资格去拒绝卖家的退款!你们只是平台服务方!你们无法无天,现在是法治社会!
投诉诉求 解封 解释
投诉编号 95049190
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
快团团 企业处理
2021-12-27 17:43:15
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 21:00:14
网先生/女士 发布成功
2021-12-26 21:00:12
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