打电话送东西,结果忽悠人买创维学习机,产品以次充好,价格昂贵
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2021.12.13号常山县城南汇达家电打电话说免费送礼品,结果忽悠人买创维学习机。花了2899,等回家才反应过来,学习机质量差,分辨率低,内存小,同等质量价位比其他品牌贵的太多了。14号早上打小票上的售后电话协商退款,对方不同意。又在消费保上投诉,12月16号,售后主动打电话给我,说是可以退,不过要给对方一星期时间,需要走流程,我就等到12月21号。当天主动给售后打电话,对方提出要扣499元返厂费,我也答应了。我选择在汇达家电现场退货,对方让我把学习机放店里,通过电话加我微信,说是在微信上退款,总共是2400。还让我把13号的付款凭证及购买小票给他,还有我的收款码。结果等了一下午,都没给到我,理由是财务在忙。第二天第三天电话不接,微信也不回。请相关部门能出面,申请退货退款,毕竟2899元物非所值,并给予适当赔偿。