已退货退款

打电话送东西,结果忽悠人买创维学习机,产品以次充好,价格昂贵

*1.12.13号常山县城南汇达家电打电话说免费送礼品,结果忽悠人买创维学习机。花了*9,等回家才反应过来,学习机质量差,分辨率低,内存小,同等质量价位比其他品牌贵的太多了。14号早上打小票上的售后电话协商退款,对方不同意。又在消费保上投诉,12月16号,售后主动打电话给我,说是可以退,不过要给对方一星期时间,需要走流程,我就等到12月21号。当天主动给售后打电话,对方提出要扣*元返厂费,我也答应了。我选择在汇达家电现场退货,对方让我把学习机放店里,通过电话加我微信,说是在微信上退款,总共是*0。还让我把13号的付款凭证及购买小票给他,还有我的收款码。结果等了一下午,都没给到我,理由是财务在忙。第二天第三天电话不接,微信也不回。请相关部门能出面,申请退货退款,毕竟*9元物非所值,并给予适当赔偿。
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
创维(学习机) 企业处理结果展示
2022-01-03 16:50:11
用户已经退货了
创维(学习机) 企业跟进
2021-12-27 19:41:42
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
创维学习机 企业处理
2021-12-27 16:11:20
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 16:02:05
网先生/女士 发布成功
2021-12-27 16:02:03
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
我非常怀疑消费保这个平台是虚假组织,投诉两次,反复说明商家并未退款,得到的结论都说我本人已经退货了,真是好笑,难道这个平台的存在是为了保护这个商家吗,我相信这个社会是有正义存在的
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