商家出售质量问题手机,欺诈消费者。
已完结
本人已2021年12月25号在找靓机买了一部苹果11pro。拍以前咨询过客服包括验机报告只显示换了一个后壳组件,别的任何没有问题都没有。可是26号晚上收到手机、手机电池就显示异常维修更换过的、我拿到手机店也测了电池证实更换维修。我第一时间找到平台问了,经平台查询核实这个手机电池更换过电池、让我把手机退回去。我不同意。希望平台按照相应的法律规定对我进行赔偿。如有故意诋毁作假本人愿意承担一切法律责任。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已收到找靓机处理

用户补充投诉
补充内容
找靓机平台恶意出售虚假宣传的手机欺诈消费者,希望有关部门能管管。

用户补充投诉
补充内容
良心购物平台还得是找靓机,出售严重质量问题手机,是棒棒哒。本人住在深圳市福田区华新村。有维护消费者权益的人,可以联系我。本人如有故意诋毁作假愿意承担一切法律责任。

用户补充投诉
补充内容
丧尽天良的找靓机,恶意出售欺诈消费者,

用户补充投诉
补充内容
找靓机,恶意欺。诈。出售严重质量的手机。希望政府有关部门能管管,誓死维权到底

用户补充投诉
补充内容
找靓机特别欺!诈!消费者。不处理不作为,希望有关部门能管管,我在华强北有做网络自媒体的可以联系,可以提供录音和聊天记录一切有关的,如有故意诋毁作假愿意承担一切法律责任。!!!!!!

用户补充投诉
补充内容
今天如果处理不了,我只能联系网络自媒体,把找靓机平台出售欺诈消费者的行为,公开透明曝光。

用户补充投诉
补充内容
手机一直显示电池,持续异常,希望有关部门能管管和网络媒体报道,打击平台不良出售欺诈消费者的行为。本人愿意出镜说法。

用户补充投诉
补充内容
手机一直显示电池异常,如有发生爆炸伤害到我的生命安全,一切后果找靓机负责。明明知道电池更换维修,还这样欺诈消费者。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
平台明明知道手机电池更换维修过,故意隐瞒。还让消费者买单。最后平台都承认了更换维修电池。就是简简单单一句退回去,对不起抱歉啦。我一定会法律法规维护个人的消费者权益!!!!!

消费保投诉平台审核通过

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