美团优选无故限制下单
已完结
本人美团外卖账号是会员账号，4日前被限制下单，之前几天天天都有下单一切正常。 向美团客服反映账号受到限制，美团客服方一直说帮忙申诉反馈24小时后刷新使用，到现在也没有解除账号限制。 美团霸王条款限制本人的账号消费，未经任何事先通知和协商，就突然出现这一情况，既没有明文提示也没有消费告知，更没有电话通知，侵害了本人作为消费者的知情权和消费权等最基本的消费者权益，长时间拖延不解决实质问题。希望平台能受理本人的维权申请，恢复本人账号美团外卖正常使用！
投诉进度
企业完结
处理结果
已与用户沟通，未达成一致。
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
