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安能物流货物中转15天才收到货,物流公司拒绝赔偿。说收寄网点拒绝上报赔偿,原因是普通物流,没时效要求

安能物流15天才收到货,其中8号就到了投递城市,期间电话投诉10几次催促,物流公司讲货物错误分发到另一个城市,又重新发回,电话反复投诉最终17日晚21点才收到货,且物流网站录入18点已签收,本人18点确实未收到货!投资要求延误赔偿,安能公司以收寄网点反馈这物流为一般物流,没有时效,拒绝提交赔偿!要求按照相关法律予以赔偿!维护消费者正当合法权益!
投诉诉求 赔偿
投诉编号 95050603
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 服务评价
2022-01-10 23:02:23
综合评分
1星,很不满意
没有任何人联系我
安能(安能物流) 企业处理结果展示
2022-01-08 10:56:48
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的500007948511延误理赔问题,处理结果:此单货物已告知客户我司可适当赔付客户,客户坚持要求赔付间接损失,我司无法满足;感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
安能(安能物流) 企业跟进
2021-12-28 15:48:05
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
安能(安能物流) 企业处理
2021-12-28 11:52:31
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 18:22:58
网先生/女士 发布成功
2021-12-27 18:22:56
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
你们谁联系我了,请拿出相关记录,根本没有任何人联系我
匿名用户
没有任何人联系我赔偿事宜,我也未收到适当赔付回复
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