已退货退款

商家在知情的情况下,违法向未成年售卖手机,及时全款退回并赔偿运费

孩子拿着家长手机说去超市买零食,家长不知道的情况下偷着聊天买手机,购买之前有明确咨询了是未成年购买能不能分期付款,这个就很明显是偷着买而且是未成年,法律有明确规定不得向未成年人销售手机或烟酒 ,这个是违法,平台应该重视。现在退货已寄出,诉求是,退款应及时全款*8元原路退回,并赔偿买家退货寄出运费及保费34元
投诉诉求 退款
投诉编号 95050743
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
找靓机 企业处理结果展示
2022-01-20 11:58:16
您好,致电给您未接通,查询您的订单12月28日已退款,有问题在联系我司,找靓机客服热线4006551800,祝您生活愉快!
找靓机 企业跟进
2021-12-28 15:06:02
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
找靓机 企业处理
2021-12-28 09:29:38
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 20:04:10
黄先生/女士 发布成功
2021-12-27 20:04:08
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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