已退款

京东快递调包

22号京东网购一款小灯泡化妆品,收到货防伪码不全,接着联系客服退货,23号京东收到货说不是他们的货,拒绝退货退款。全程都是京东物流,难道是我调包,全程包装都没打开,太怨了我,两千多块钱买了个调包玩意。
投诉诉求 退货退款
投诉编号 95050780
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-12-31 14:36:08
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
京东商城 企业跟进
2021-12-28 18:23:17
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
京东 企业处理
2021-12-28 09:26:21
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 20:27:32
网先生/女士 发布成功
2021-12-27 20:27:30
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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