关于商品质量问题的投诉

2021-12-28

已完结

本人2019年12月15日在杭州市余杭区莫干山路西田城A区的红袖旗舰店买了一件羽绒服，总共才穿5次，当时搞活动的时候买的，还花了1400元，卖家也说衣服没有质量问题！最近一次洗的时候就发现两个袖子都严重脱皮了，破了影响穿了！麻烦核实一下，谢谢！

投诉进度

用户评价

2021-12-30 13:11:35

品牌评价

这衣服就是质量问题，必须补偿！

消费保投诉平台完结

2021-12-30 09:57:39

处理结果

投诉人您好，您的诉求已经过了三包服务期，此投诉作无效完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2021-12-30 08:55:11

补充内容

领口也破了！麻烦尽快处理好！谢谢！

用户补充投诉

2021-12-29 10:48:31

补充内容

最好是能换一件新的！卖家当时我买的时候，说不会掉皮的！

消费保投诉平台审核通过

2021-12-28 14:32:06

用户发起投诉

2021-12-28 14:32:04

投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1400.00元

投诉编号：

95051864

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