售后质保不维修 网友保保 2021-12-28 已完结 转转客服说质保只管系统的质保,硬件问题不管,这是什么道理呢,电脑屏幕也不是人为损坏的,自己突然就这样了,难道质保只是形同虚设么,要求转转为我的电脑维修 投诉进度 企业完结 2022-01-21 17:41:42 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的笔记本电脑质保问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 用户补充投诉 2021-12-30 18:51:20 补充内容 转转平台到现在也没有给我处理结果,已经好几天了 企业跟进 2021-12-29 14:34:31 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-29 10:10:21 平台审核通过 2021-12-28 20:09:34 用户发起投诉 2021-12-28 20:09:32 展开全部