投诉对啊网，客服不负责，报名无效

网友保保_710037 2021-12-29

已完结

已经交完学费报名费，客服说可以参加考试了，后来到考试日子没有任何通知给我，去找客服是另一个客服，告诉我我报名没成功，给我报名的客服说交完表明表格和钱就算成功了，后来另一个客服跟我是说我还差个人信息没发，说我报名没成功，耽误时间。这个对啊网的客服每次都不一样，找客服每次问题都无法解决。

投诉进度

企业完结

2022-01-11 10:41:25

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

用户补充投诉

2021-12-29 10:35:58

补充内容

非常不负责

消费保投诉平台跟进

2021-12-29 10:17:55

消费保投诉平台审核通过

2021-12-29 10:12:27

用户发起投诉

2021-12-29 10:12:25

投诉信息

对啊网

投诉问题：

虚假宣传课程质量差课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2880.00元

投诉编号：

95053125

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