浦发信用卡万用金套路贷，先息后本欺诈消费者

网友保保 2021-12-29

已完结

本人于2021年5月28日在浦发信用卡公众号发现万用金，当时可以分期12个月，觉得还可以，就办理了，结果半年后让传消费凭证，传完之后未通过并让还全款，还就还吧，结果一查，从5月28号至今半年内还的全是利息，没有一分钱的本金，当时办理从未告知消费者先息后本的还款方式，而且利息也高达15.2%，多次跟客服沟通无果，态度蛮横，说就是退不了，现在我严重投诉浦发银行欺骗消费者，利用各种套路来套路消费者，望平台还消费者一个公道，退回利息，严惩浦发银行这种欺诈行为！

投诉进度

用户评价

2022-04-07 21:57:31

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未处理！

平台完结

2022-03-25 14:39:45

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给浦发银行，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。您也可以直接投诉反馈到银保监会021-123 78.谢谢！

平台跟进

2021-12-30 11:26:57

平台审核通过

2021-12-29 22:35:40

用户发起投诉

2021-12-29 22:35:38

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