对啊欺诈学员，诱导消费

2021-12-30

已完结

对啊网，诱*学员消费，没有钱交学费就让贷款交费，老师也说过不满意可以退，现在对啊网找不到老师为由不予退费，说没有微信记录，（不能因为没有记录就代表没说过这样的话，）那以后得学员报课后找不到老师就可以都不处理售后，这样的教育平台，应该制止违法行为，咱们平台应该维护消费者，保护我们的权益，不能让对啊网为所欲为。谢谢

投诉进度

用户评价

2022-01-16 15:47:35

品牌评价

不满意

企业完结

2022-01-11 10:43:05

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2021-12-30 13:51:21

消费保投诉平台审核通过

2021-12-30 12:14:06

用户发起投诉

2021-12-30 12:14:04

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款转让课程

涉诉金额：

27850.00元

投诉编号：

95055203

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