每日优鲜退货难 网友保保 2021-12-31 已完结 12.28号下单的面粉,一般是29号到,疫情推迟到1.1,又推迟到1.15,我已经买到面粉了,不需要了要退货。没发货,平台没有退货的地方,打客户也不接电话。 投诉进度 企业完结 2021-12-31 11:56:21 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通处理,用户认可。 平台跟进 2021-12-31 11:17:18 平台审核通过 2021-12-31 09:56:37 用户发起投诉 2021-12-31 09:56:35 展开全部