盈诗服饰配件专营店在我12.11号下单后17天后才发货,结果是官方韵达物流没有包裹,虚假发货。
网友保保
已完结
我与12.11号下单,商家商品预售说的是10—15天发货,结果在多次催促下,28号发货,然后给了一个物流信息,但是快递一直没有收到,韵达快递官方给我打电话说,没有查询到我的包裹,商家冒用我的收货信息发给别人包裹。期间多次联系商家客服,结果一直没有人回复并将我拉黑,在我在拼多多平台上投诉以后,商家立即强行退款,无任何道歉和赔偿。
投诉进度
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我与12.11号下单,商家商品预售说的是10—15天发货,结果在多次催促下,28号发货,然后给了一个物流信息,但是快递一直没有收到,韵达快递官方给我打电话说,没有查询到我的包裹,商家冒用我的收货信息发给别人包裹。期间多次联系商家客服,结果一直没有人回复并将我拉黑,在我在拼多多平台上投诉以后,商家立即强行退款,无任何道歉和赔偿。