商家虚假发货,没货没有通知,我没有收到
网友保保
已完结
我于2021-12-10号在拼多多(君临天下优选店)下单一台山本空气炸锅,因为对比很多家这家最优惠,购买前咨询过,但是商家没有任何人回复,我看到提示是预售到26号发出,于是下单静静等待。于2021-12-28终于发货,因为超过预定时间发货平台还补了一张3元优惠卷,直到签收我去取件并没有收到,联系平台物理说是没有发的实际是虚假单号,于是我联系客服反馈说没有收到,一直没有回复,于是我投诉平台,终于才知道回复我让我退款,但是我白白等了一个多月结果就是让我退款,这种处理方式我不认可,我要求商家赔礼道歉,并且关闭店铺经营(以免祸害其他客户)我认认真真的遵守预售的规则和约定但是期间没有货商家并没有任何通知还发了一个虚假单号:D物流:5160****0723 我根本没有收到也没有短信和电话通知 我需要物品和赔偿以及道歉,并且店铺关闭经营。对于拼多多平台处理投诉结果我也不满意完全是敷衍了事!
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