上海遇见博物馆买了票，因时间原因去不了，票在有效期内，霸王条款不给退票

2022-01-02

已完结

我在遇见博物馆小程序上买了上海展会的门票，打算元旦休息时去上海看展，可是现在我这疫情比较颜严重无法出行，想申请退款，票在有效期内，客服不顾实际情况不允许退款！对此表示不满！霸王条款不给退，后来说7-15工作日，然后让我等。时效太慢，投诉卖家不及时退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:01

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-04 18:33:28

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 17:10:20

用户发起投诉

2022-01-02 17:10:18

投诉信息

遇见博物馆

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

256.00元

投诉编号：

95060305

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