遇见博物馆拒绝合理退款请求

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我在1月2日购买了遇见博物馆(北京798店)购买了“四季花海沉浸式光影展”的双人票。后因不能参展、申请退款,卖家以不满足该商家的退款政策拒绝退款。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定(即经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定),侵犯消费者的退款权利。

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投诉信息
遇见博物馆 遇见博物馆客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
148元
投诉编号:
98346541
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