投诉天猫国际进口超市,ni****ya妮泰雅枕头,要求退款 网友保保 2022-01-03 已完结 买的ni****ya妮泰雅枕头,味道非常大,天猫客服答复放置10天左右味道就消除了,至今日2个月味道还是很大。无法正常使用,中间与客服沟通无果。整个房间全是这枕头味道。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-04 17:53:09 平台审核通过 2022-01-03 09:42:34 用户发起投诉 2022-01-03 09:42:32 展开全部