缺货退款,不退款,打电话不接 网友保保 2022-01-03 已完结 购买商品,店员打电话过来说缺货,说给我退款,结果送到手上没有货,也没有退款,然后给店员打电话不接,发信息不回 投诉进度 企业完结 2022-01-11 17:55:17 解决方案 退款 处理结果 已致电客户协商提交退款处理,问题已得到解决,谢谢。 企业跟进 2022-01-04 11:21:15 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢 平台跟进 2022-01-04 10:44:04 平台审核通过 2022-01-03 11:24:25 用户发起投诉 2022-01-03 11:24:23 展开全部