我于去年双十一在寺库购物,超期不发货,后退款,据实说明投诉事由,客服联系了几次了,但无效果 网友保保 2022-01-03 已完结 我于去年双十一在寺库购物,超期不发货,后退款,据实说明投诉事由,客服联系了几次了,但无效果,一而再,再而三,一直不予退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 16:34:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-04 12:17:53 平台审核通过 2022-01-03 12:24:00 用户发起投诉 2022-01-03 12:23:58 展开全部