投诉花生好车济南槐荫门店违约无车交付，要求退款已经14天了依然没有退款

网友保保_bbd8ed20 2022-01-03

已完结

在2021年11月17日下单了一台奔腾b70，到了12月20约定的最后交车时间销售说没这款车，我不接受换车，因此要求退款，门店及平台方面直到现在也没有退款，已经是非法扣压私人钱财，而且内部人员处理态度影响我资金调用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-10 19:15:57

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-10 15:58:12

申请原因

已收到花生好车退款7900元，现申请结案

用户补充投诉

2022-01-06 07:27:16

补充内容

互联网时代了，转个帐还要拖我10天，这件事的原因本来就是因为花生好车没车，对我造成用车影响，上月20号提出退款，直到本月4号才给我走完流程批准退款，却还要拖10天，这严重影响我资金调用，必须在今日起两天内退款

消费保投诉平台跟进

2022-01-05 11:31:18

消费保投诉平台审核通过

2022-01-03 13:41:36

用户发起投诉

2022-01-03 13:41:34

投诉信息

花生好车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

7900.00元

投诉编号：

95061371

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