投诉众联网校，要求退款，拖延

网友保保 2022-01-04

已完结

报名时，1-2日晚18:00至22:00左右，招生办人员张明辉收了首付费用200，然后让我去度小满进行教育分期13780元（无法个人操作取消分期），还说会有人员联系我，直到时间来到1-4日，我不想等待，因招生办人员虽有问必答，但态度极其敷衍。还说退费要等2-3天，我了解到退费不需要等待这么久，但该人员（张明辉）对于退费问题极其拖延！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-07 14:45:55

用户补充投诉

2022-01-04 14:53:30

补充内容

本人向此人质询以报名的，报名过后2天没有联系过我，没有带来任何有用的信息，过后要求退费，取消度小满的教育分期13780元，其人得知后态度极其敷衍，拖延！

用户补充投诉

2022-01-04 14:51:21

补充内容

从报名起，本人没有得到该公司任何付费内容！

用户补充投诉

2022-01-04 14:50:07

补充内容

一直在拖延，不给我退费！

用户补充投诉

2022-01-04 14:49:01

补充内容

要求取消度小满教育分期13780元

平台审核通过

2022-01-04 14:45:18

用户发起投诉

2022-01-04 14:45:16

展开全部