淘特app利用赚积分兑红包活动吸引消费者却没办法兑红包

已完结

我通过淘特app参与赚积分兑红包活动,经过天天做任务。赚满积分,兑换两次红包以后,第三次兑红包一直显示网络异常,兑换不了红包。我用移动数据和无线网络尝试无数次都不行,最后没办法申请淘特官方客服介入,第一次客服告诉我让我耐心等待一天,一天内给我回复,之后并没有回复我。第二次客服告诉我卸载重新下载并在30小时以后再试,我照此做了,并没有用,还是显示网络异常。第三次客服告诉我他们也没有办法,让我换时间段重试。 我现在有理由怀疑淘特app虚假宣传,故意显示网络异常不让消费者兑换红包,并且向客服反应问题不解决!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像