冰箱有色差拒绝退货 网友保保 2022-01-05 已完结 线下购买冰箱时是灰色的。当时说没货要等十天。收到后发现是黑色的。要求退货商家以不是质量问题拒绝 投诉进度 企业完结 2022-01-14 18:32:51 解决方案 其它 处理结果 经落实本人,现已处理完成,用户满意 平台跟进 2022-01-07 16:25:53 用户补充投诉 2022-01-05 21:02:24 补充内容 我联系店员给她发这两张照片。他说是色差。但是我是去店里看过的。我自己选的这款。照片跟我看到的一样。肉眼还有色差么?店员说这个型号没错就是这个颜色的。那为什么我看到的不是这个颜色。这是不是虚假宣传?如果没有这个颜色你告诉我我也不是非买不可。而且店员态度不好。说她处理不了让我自己找领导解决去。我说我回不去要个电话。她还不给 平台审核通过 2022-01-05 20:33:52 用户发起投诉 2022-01-05 20:33:50 展开全部