分期乐超级月卡不支持退订

网友保保_a0354103 2022-01-06

已完结

退订超级会员月卡，开通后没有享受到优惠，但是在线客服说不支持！！！

投诉进度

企业完结

2022-01-12 13:07:39

处理结果

您好，您的问题专员多次联系您电话未能成功接通。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈。

企业跟进

2022-01-07 17:06:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-07 15:57:39

消费保投诉平台审核通过

2022-01-06 09:12:17

用户发起投诉

2022-01-06 09:12:15

投诉信息

分期乐（线上商城）

投诉问题：

价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95066478

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