转转花了3780买了苹果12,收到货后发现有故障经常重启,然后申请退货退款不给退

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转转花了3780买了苹果12,收到货后发现有故障经常重启,然后申请退货退款不给退。并且卖家把我拉黑了,联系转转客服,客服只是让报警,报警网上搜了,一般报警警察懒得处理我们这些平民小事,可能是这种小事浪费警力吧

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