新橙优品违规泄露个人信息，软暴力催收
已完结
本人于2021年3月29日在新橙优品网络借贷平台借款金额12000元整，分期12期，资金方：龙江银行，每月29号还款，月还款金额1204.99，累计还款8期，在12月29号因个人资金问题会出现逾期情况，本人在还款日当天致电新橙优品40****5050，协商还款事宜，客服明确表示不会延期，也不接受调解，后02066391771自称新橙优品法诉讼部门工作人员，问询具体原因，给其解释，不予接受，告知我个人会对逾期结果负责，如平台不予接受，可以走民事诉讼，并与平台告知在我可以联系到的情况下，不得骚扰我的紧急联系人，次日30号上午联系接到5通以上自称新橙优品催收人员，软暴力威胁，协商还款不接受，并告知本人就算可以联系，也会早中晚打电话催收，协商无果挂断，在上午10：50左右，在未致电确认第三方和我本人关系的情况下，直接用私人手机发送违规短信，泄露我个人信息，针对以上情况，我进行实名举报，希望平台核实，严惩暴力催收，并对涉事人员进行追责，对于个人的信誉名誉和个人隐私的影响希望得到道歉和损失的赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
催收问题已解释安抚客接受。客要求给予一定的时间，已告知征信问题个人承担 后续有能力可联系我司协商还款，客接受无疑问
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补充内容
新橙优品方面无任何回复
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