云舒写在知道要倒闭的情况下诱导消费，课程使用不到2个月单方面诱导下载语音课程，无法正常打卡，无负责人

2022-01-07

已完结

要求未学课程退费，涉及全国众用户，在明知不能长期服务用户前提下诱导购买大量课程，有故意*钱嫌疑，且后续无人解决问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-07 09:37:34

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于云舒写企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向云舒写企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 09:17:34

用户发起投诉

2022-01-07 09:17:32

投诉信息

云舒写

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2300.00元

投诉编号：

95068345

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