云舒写罐罐熊网课上不了

网友保保_907428 2022-07-15

已完结

买了2年的网课，上了大半年，就上不了，也联系不到客服了。当初承诺的很好，永久使用，点评可以2年，第2年课程不开通，可以退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-26 13:48:33

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-15 00:21:07

用户发起投诉

2022-07-15 00:21:05

投诉信息

云舒写

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980.00元

投诉编号：

95524396

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