转转买的是128G内存的手机全原。发过来是个组装机。 网友保保 2022-01-08 已完结 买的是国行128G全原的手机。发过来是个组装机。海外版。后盖换过。摄像头进灰。内存是64g改128g的内存。 投诉进度 企业完结 2022-01-21 17:35:50 解决方案 解释 处理结果 买家撕标且使用半年不支持退换情况补充:因为商家并未承诺是原装,且描述换壳,买家已使用半年多要求更换商家不接受,所以无法满足买家诉求,以解释安抚,买家不接受,挂断电话 企业跟进 2022-01-09 17:39:21 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-09 17:09:45 平台审核通过 2022-01-08 15:53:09 用户发起投诉 2022-01-08 15:53:07 展开全部
极好 请问怎么解决的